1. Vita Student Zed Alley 的地理位置是什么？

   Vita Student Zed Alley 位于布里斯托市中心的 Colston Avenue 35号，位置优越。

2. Vita Student Zed Alley 周围有什么设施？

   Vita Student Zed Alley 附近有众多咖啡馆、餐厅、艺术馆和公园，生活氛围生动多彩。

3. Vita Student Zed Alley 附近有哪些高校？

   步行即可到达布里斯托大学、布里斯托城市学院和布里斯托法学院。

4. Vita Student Zed Alley 的租金涵盖哪些服务？

   在 Vita Student Zed Alley，租金是全包的，包括水电、暖气、高速 Wi-Fi、工作日的免费早餐、每两周的清洁服务，以及健身房、自习室、自助洗衣房和社交空间的使用。

5. Vita Student Zed Alley 提供何种床型？

   Vita Student Zed Alley 的所有房间均配备舒适的三分之四床（介于单人床和双人床之间），部分房型则为双人床。

6. Vita Student Zed Alley 离大学有多远？

   Vita Student Zed Alley 距离布里斯托大学仅需 10 分钟步行（约 0.5 英里），也邻近布里斯托城市学院与布里斯托法学院。

7. Vita Student Zed Alley 附近的公共交通情况如何？

   距离 Vita Student Zed Alley 最近的公交站是 The Centre（C7），仅 0.1 英里，此外还有 Bristol Bus Stop 和 Cabot Circus（S2），通勤十分便利。

8. Vita Student Zed Alley 附近有哪些购物场所？

   Vita Student Zed Alley 附近有 Cabot Circus 购物中心、本地超市，以及多家咖啡馆和餐厅，均可步行抵达。

9. 我能在预订之前参观 Vita Student Zed Alley 吗？

   当然可以，您可以通过 awehome.com 预约参观 Vita Student Zed Alley，支持现场或线上查看房源。

10. 入住 Vita Student Zed Alley 有年龄要求吗？

    一般来说，入住 Vita Student Zed Alley 的最低年龄为 18 岁，且必须是大学或学院的在读学生。

11. Vita Student Zed Alley 提供哪些设施？

    Vita Student Zed Alley 配备健身房、学习室、咖啡休息区、自助洗衣房和社交区域。

12. Vita Student Zed Alley 安全吗？

    是的，Vita Student Zed Alley 提供 24 小时值班团队、出入门禁及监控系统，确保居住安全。

13. 如果网络出现问题，应该找谁？

    您可以联系公寓内的工作人员，或者填写报修申请表。

14. 我该如何报修？

    1. 通过使用公寓软件进行报修 2. 通过公寓前台进行报修

15. 情侣可以住在这里吗？

    公寓欢迎情侣租住，但价格会有所不同，目前双人入住需支付额外 20% 的房费。

16. 我多久可以办理入住？

    在合同开始时即可办理入住。如在非工作时间到达，建议提前告知公寓，以便安排入住。

17. 如何支付租金？

    公寓支持通过登录账户，使用与公寓合作的 TransferMate 平台或银行电汇支付。 1. 使用 TransferMate 平台支付 请登录您的公寓个人账户，然后在Booking界面选择Pay Now，跳转至 TransferMate 平台完成支付。请注意，该支付方式是您向 TransferMate 平台付款，TransferMate 收到款项后再付款给 VITA STUDENT。预计到账时间为 3-5 个工作日，如遇法定假日将延迟。 2. 电汇支付 Vita 官方允许银行汇款，包括中国汇款及英国银行汇款。英国汇款到账周期一般为 1 周，中国汇款约需 1-2 周到账。请注意目前 VITA 无中国银行账户，只有英国公司账户。务必按照 VITA 的信息进行操作，谨防任何第三方信息的误导。

18. 我可以在公寓内养宠物吗？

    不可以，公寓内禁止养宠物。

19. 押金是多少？

    对于 25/26 学年的学生，房屋押金不作要求，只需支付定金和租金即可。

20. 洗衣房在哪里？

    公寓内所有宿舍均设有洗衣房，配有洗衣机和烘干机。每次洗衣费用约为2.7英镑；每次烘干费用约为1.2英镑。您可以通过公寓的手机应用程序查看洗衣状态，并了解机器的可用情况！洗衣房全天候开放。

21. 有户型视频吗？

    通过集好家app，您可以查看实地直播视频，并且有不同户型的独家房源供您选择。

22. 公寓工作人员会不会未经过允许进入我的房间？

    由于公寓提供免费视频清洁服务，所以在清洁前会事先通过邮件通知。如您不需要清洁，可以通过邮件取消或调整时间。如果未回复，公寓将默认可以进入进行清洁，因此建议及时关注邮箱并回复。另外需提醒的是，邮件是英国常用的沟通方式，大学教授也多通过邮件沟通。