公寓距离大学远吗？
步行仅需10分钟可达南威尔士大学，步行22分钟到卡迪夫大学。
租金中包括哪些费用？
租金覆盖所有公用设施、宽带网络、WiFi以及内容保险。
公寓提供哪些设施？
公寓内设有多媒体休闲室、社交区域、游戏室、免费健身房、自习室、洗衣设施及户外交流空间。
公寓是否安全？
公寓配备闭路电视系统和保安队伍，以确保您的安全。
我可以选择特定的房间吗？
当然可以，您可以在预订时告知我们您想要的楼层、单位和房间号码。
我能买床上用品和厨房用具吗？
当然，您可以通过我们的合作伙伴unititout.com进行购买，订单会直接送到您的住所。此外，使用优惠码HERE10可享受10%的折扣。
我们可以作为团队一起预订吗？
当然可以。如果有多个公寓的选择，您可以与朋友一起轻松预订。只需告诉我们您希望与谁共享，即可尽力安排。但需留意房间的可用情况，提前预定会更容易实现。
我怎么知道我会和谁一起住？
出于隐私原因，我们不会公开姓名，您可以在入住房间前加入居民群聊或向公寓团队查询，以便了解如性别、年级和学校等相关信息。
我什么时候可以搬入？
您会在搬入日期前大约两个月收到预约搬入时间的邀请。请您选择最合适的时间。如果您有关于无障碍或交通的特别要求，请在此时告知我们。
我需要支付押金吗？
与其他服务提供商不同，我们并不要求押金来确保您的预订。但需要提前支付租金，这笔款项会从您的第一次租金中扣除（可以将其视为9月份给自己的礼物！）。
取消政策是什么？
我们提供5天的“冷静期”。这意味着如果您在租赁合同签署后的5天内需要取消预定，而且尚未搬入。若超过冷静期，取消仍可行，但会在特定情形下允许，比如英国签证被拒或未满足目标大学的成绩要求。请务必在收到通知72小时内提供UCAS通知书或签证拒签文件。若有适合的租户，您还可以将租约转让给他人。我们将审核他们的资格后，他们可以接管租赁合同。
我有特殊需求该怎么办？
我们提供无障碍房间和可调整的临时房间，以便满足您的特定需求。如需更多信息，请直接联系您的公寓团队。
如果我的学生贷款延迟怎么办？
如果贷款到账延迟，请联系您公寓的团队，他们将为您提供建议。
我该如何支付租金？
您可以通过登录并使用您的参考号码与密码进入Concurrent Portal来支付租金。您可以选择直接借记或银行转账的方式付款。
如果我是国际学生，如何支付租金？
作为国际学生，您可以通过银行转账（Transfermate）或信用卡付款（请注意可能产生额外交易费用）。详情请查看您的预订文件或与公寓团队联系。
我能带宠物吗？
虽然我们很喜欢宠物，但除非是注册的服务动物，否则不允许携带宠物。对不起！
我可以在我的房间里让客人住吗？
可以，但请勿邀请客人连续入住超出3晚，并提前与室友确认。
我的学生公寓会定期清洁吗？
在您到达时，您的学生房间和公寓内的公共区域将保持清洁。从那以后，清洁将由您自己负责。如有疑问或需咨询，请与公寓团队联系。
怎样报告修理问题？
如需维修，您可以通过Concurrent App报告所有维护问题，我们的公寓团队会尽快处理！
我可以吸烟吗？
我们的所有学生住处均为无烟环境，包括所有类型的电子烟。您可以在建筑外的指定吸烟区或露台上吸烟。
如何连接互联网？
我们的每个地点都覆盖整个建筑的无线网络。您到达后，只需将设备连接到无线网络即可。如有需要，您还可以通过以太网线连接，只需插入房间内的网络插座。
场地内禁止携带哪些物品？
为确保健康和安全，我们禁止携带以下物品：蜡烛、香薰迷、深油炸锅及任何不符合英国标准和法定要求的电器。我们亦无法承纳电动滑板车或类似物品。请勿携带这些物品，否则会受到要求移除的处理。
会有人进我的房间吗？
我们每年会进行三次房间检查，并偶尔进行健康与安全的检查。在检查期间，我们需要进入您的房间。但会提前至少24小时通知您，并在进入前敲门并自我介绍。
单间冰箱的大小？有冰柜吗？
每个单间均配备小冰箱，内含冰柜。
我能带电饭锅或高压锅吗？
请避免携带这些物品（或类似电器）。它们有高电压风险，可能造成电击。
你们提供接送服务吗？
我们不提供机场接送，但所有地点均设有便捷的交通链接。根据您所在位置，您可以乘坐公共汽车、火车或出租车等交通工具。
是否有租约接管的服务？申请方式是什么？
目前，我们无法保证将来提供租约接管申请。请与公寓团队联系以获取最新信息。
The West Wing
- 入住群体: 只限于学生
- 管理模式: 集中管理
- 房源管理团队: 大型公寓管理商和学生公寓管理公司
- 公共设施: 通常公共设施完善
- 安全系统: 通常有CCTV监控系统,保安团队,门禁卡
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逆*
2025-03-09
虽然地方不大，但设施齐全。这一年半的体验真不错。
1、****
2024-12-09
网络有时候速度不是特别快，其他的方面还不错。
86***
2024-11-03
真不错！位置很方便，价格也很合理。
尐浮*
2023-12-09
公寓楼下有个小篮球架，打球特别方便。旁边就是个公园，天气好的时候可以去踢足球或者散步。
售卖****
2023-06-10
我对找到的房子挺满意的，住得也很舒服。