1. 集好家预订与其他预订方式有何不同

   1) 您将享受到专业和贴心的顾问服务； 2) 您能够预订集好家的独特房源（以您预订时的库存为准）； 3) 您可以获取全网最低价的组合优惠，包括但不限于房租减免、房租抵扣、集好家的独家返现、集好家的独家助力（如电话卡、雅思精品课程、床品套装、电饭煲）、额外服务优惠、邀请有礼活动优惠，具体优惠请咨询顾问； 4) 我们提供最低价保障，如果您在其他公寓平台上预订到同一公寓且价格更低，您可以通过我们的平台进行预订，我们会保证为您提供相同的低价（详情见最低价保障条款）。

2. 集好家预订Glasgow West End与其他预订方式有何不同？

   1) 您将享受到专业和贴心的顾问服务； 2) 您能够预订集好家的独特房源（以您预订时的库存为准）； 3) 您可以获取全网最低价的组合优惠，包括但不限于房租减免、房租抵扣、集好家的独家返现、集好家的独家助力（如电话卡、雅思精品课程、床品套装、电饭煲）、额外服务优惠、邀请有礼活动优惠，具体优惠请咨询顾问； 4) 我们提供最低价保障，如果您在其他公寓平台上预订到同一公寓且价格更低，您可以通过我们的平台进行预订，我们会保证为您提供相同的低价（详情见最低价保障条款）。

3. 入住后是否可以更换房间

   公寓会尽量满足您的需求。如果有空房并且您有合理的换房理由，公寓会与您沟通安排房间调换，请注意，换房会有差价。

4. 公寓是如何保障居民安全的

   您的安全对我们极为重要。每栋公寓楼均设有门禁卡系统、监控摄像头和定期的工作人员巡查，从而确保公寓人员能够识别出每一个进入公寓的人。

5. 双人入住需要多少把钥匙？

   每位居民都有一把钥匙。

6. 维修是否需要收费

   常规的维修改造不会收取费用。

7. 房间会有人打扫吗？清洁的频率是什么？是否收费？

   入住后，学生需要自己负责清洁房间。

8. 厨房会有人打扫吗，频率是怎样的？

   学生需要入住后自行清洁厨房。

9. 我能否提前入住？

   如果同学需要提前入住，请联系您的顾问老师。如果公寓有符合您租期的空房，在接受合同并支付额外房租后，可以安排提前入住。

10. 我可以在公寓内养宠物吗？

    不可以，公寓内不允许养宠物。

11. 可以分期支付吗？需要担保人吗？

    如果希望分期支付房租，必须提供英国的担保人；没有英国担保人的学生只能选择全款支付。