1. 房租的截止日期是什么时候?

   在你的公寓账户中会显示支付房租的最后期限。合同上也会有相关说明。建议同学在确认合同时下载一份PDF格式的文档保存好！

2. 该如何支付我的房租？

   同学可以通过登录自己的公寓账户，通过visa或master信用卡在线支付房租。此外，也可以在公寓现场支付外汇

3. 预订时的特惠如何兑现？

   请查看您预订时公寓提供的相关活动细则，并根据细则进行兑付。如有疑问，可咨询房屋顾问或售后服务人员

4. 我可以选择室友吗？

   如果您和其他人一起预订，可以联系集好家的顾问老师，我们会竭尽所能地帮助您安排室友

5. 可以提前入住吗？

   如果您希望提前入住，请联系您的顾问老师。如果公寓有符合租期的空房，并在接受额外房租后，即可安排提前入住

6. 我需不需要支付地税？

   如果您是符合条件的全日制学生，您将免除地税。您需要向公寓提供能够证明您是全日制学生的证明文件

7. 我何时可以办理入住？

   在合同生效时即可开始办理入住。如果在非工作时间到达，建议提前通知公寓以便安排入住手续。

8. 我该如何领取门卡？

   在前台完成入住手续后，您可以从公寓前台领取门卡

9. 我可以请别人帮我领取门卡吗？

   不可以，出于安全考虑，门卡必须由本人亲自领取。

10. 我可以在公寓内养宠物吗？

    不可以，公寓内不允许养宠物。

11. 我该如何报修？

    您可以通过公寓的软件进行报修。如果公寓没有APP，可以在公寓前台报修

12. 我可以在房间里吸烟吗？

    因为安全原因，公寓禁止吸烟，并且装有烟雾报警器。如需吸烟，请询问公寓前台关于吸烟区域的信息。