1. 公寓的具体位置是什么？

   公寓坐落于英国伦敦 KT1 3LA 剑桥路 66-70 号。

2. 公寓离金斯顿大学有多远？

   车程大约16分钟。

3. 房租的缴纳截止日期是什么时候？

   在同学的公寓账户中会显示房租的截止日期。此外，合同上也会有相关说明。建议同学保存一份PDF格式的合同，以便随时查阅。

4. 我该如何支付租金？

   学生可以通过登录自己的公寓账户在线使用Visa或Master信用卡支付租金。同时，也可以选择线下进行外汇汇款。

5. 公寓内有哪些设施可供使用？

   您可以享用众多高档设施，包括32英寸的智能电视、游戏区域、学习舱、健身房和舞蹈室等。

6. 公寓周边有哪些不错的餐馆？

   周围有多家美味餐厅，例如Ramo's、Roz Ana和Trattoria Calabrese等。

7. 公寓提供哪些类型的房间？

   公寓提供单间和套房供选择。

8. 公寓的安全性如何？

   是的，公寓设有24小时安全监控和闭路电视系统。

9. 我能否选择分期付款？

   抱歉，您只能选择一次性支付租金。

10. 离公寓最近的公共交通设施是哪个？

    诺比顿火车站距离公寓只有7分钟的步行距离。

11. 公寓是否提供清洁服务？

    是的，公寓为学生提供免费的清洁服务。

12. 我在预订时享有特别优惠，如何获得？

    请查看您预订时提供的活动细则，并根据这些细则与公寓进行办理。如有疑问，可以咨询订房顾问或客服。

13. 我可以选择室友吗？

    如果您和朋友一同预定，可以联系我们的顾问，我们会尽量帮助安排。

14. 我能否提前入住？

    若您需要提前入住，请联系您的顾问。如果公寓有合适的空房并接受相应的额外租金，我们可以安排提前入住。

15. 我需要缴纳地税吗？

    如果您符合条件为全日制学生，则可以免税。您需向公寓提供相应的证明文件。

16. 我何时可以办理入住？

    合同开始时即可办理入住，如果您在非工作时间抵达，建议提前通知公寓，以便他们可以安排接待。

17. 我如何获得我的门卡？

    完成前台的入住手续后，您可以在前台领取门卡。

18. 可以请别人帮我领取门卡吗？

    不可以。出于安全考虑，门卡必须由本人亲自领取。

19. 我能在公寓里养宠物吗？

    抱歉，公寓不允许养宠物。如果您想带宠物入住，Royal Exchange和Yoho Kingston City 3b2b可能更适合您。

20. 我该如何报修？

    您可以通过公寓的APP进行报修。如果公寓没有应用程序，可通过前台报修。

21. 我可以在房间内吸烟吗？

    出于安全考虑，公寓禁止吸烟，并配有烟雾报警器。如果需要吸烟，请询问公寓前台关于吸烟区域。