1. 房租的截止支付日期是什么时候?

   请登录你的公寓学生门户网站，点击“查看我的租约”进入合同查看页面，然后在右下角再次点击“点击这里查看租赁协议”或查收注册邮箱，以了解合同中房租的截止支付日期。如果需要支付房租，返回主页，点击“查看/支付账单”以查看详细的付款计划。关键的信息包括【余额】此支付项目当前需支付的总金额【截止日期】支付的截止日期（格式为日/月/年），请务必在截止日期之前支付房租

2. 房租怎么支付？

   请登录你的公寓学生门户网站，点击“查看/支付账单”进入支付页面，然后在需要支付的项目前打勾，点击“支付”进入付款界面。公寓支持在线刷卡支付（支持信用卡）或者银行转账。1. 在线刷卡时，请确保支付卡类型为以下四种之一：万事达卡/维萨卡/维萨借记卡/维萨电子卡。请准确填写持卡人信息，确保支付卡有足够的额度，并且银行已开通且支持支付。不需要持卡人亲自到场使用支付卡。2. 银行转账时，需在顾问指导下联系公寓获取转账账户，随后在银行完成相应的支付。请注意，电汇可能需要几天才能到账，因此需提前安排付款。

3. 我可以分期支付租金吗？

   如果你有合法的英国担保人，可以选择在9月、1月和4月分三期支付租金。如果没有合法的英国担保人，则需在合同开始前一个月支付全额租金。

4. 因为延期的原因我跟公寓咨询了灵活预订政策，我该在何时支付房租？

   灵活预订政策是逐案审核决定的，因此没有统一的标准。请在成功申请灵活预订政策后，单独与公寓确认修改后的支付金额和截止日期。

5. 由于延期因素我向公寓沟通了灵活预订政策，请问我该何时支付房租？

   灵活预订政策是逐案审核决定的，因此没有统一的标准。请在成功申请灵活预订政策后，单独与公寓确认修改后的支付金额和截止日期。

6. 我在预订时享有公寓的特殊优惠，请问如何兑现？

   请参考您在预订时公寓提供的活动细则，然后请根据细则与公寓进行兑现。

7. 我在预订时支付的定金是押金吗？怎么退还？

   定金实际上是押金，不可以抵扣房租，完成预订后你的押金会由英国方面的第三方机构保管，直到租期结束时根据房间设施的损坏程度进行退还（如有严重损坏，可能会部分或全部扣除押金，因此平时如发现房间有任何设施损坏，请及时报修）

8. 我可以选择室友吗？

   如果你有其他小伙伴一起预订，请联系我们的顾问，我们会尽力帮助大家安排。

9. 我可以在支付房租前就搬进来吗？

   入住时，必须先支付所需的所有租金。

10. 我能提前入住吗？

    如果你需要提前入住，请联系你的顾问，如果公寓有相应租期的可用房间，并在接受相应的额外房租后，可以安排提前入住。

11. 我需要支付地方税吗？

    作为符合条件的全日制学生，你将免除地方税的责任。需向公寓提供证明以表明你是全日制学生。

12. 我需要缴纳房产税吗？

    作为符合条件的全日制学生，你将免除房产税的支付。

13. 我何时可以办理入住？

    在合同开始时即可办理入住。若在非工作时间抵达公寓，建议提前告知，以便进行入住安排。

14. 我该如何获取我的门卡？

    在前台完成入住流程后，可以到公寓前台领取门卡。

15. 我可以让别人代我领取门卡吗？

    不可以，出于安全考虑，门卡只能由本人领取。

16. 我能在公寓里养宠物吗？

    不可以，公寓内部不允许养任何类型的宠物。

17. 我需要如何报修呢？

    1. 可以通过公寓的应用程序进行报修。2. 也可以直接去公寓前台进行报修。

18. 我可以在房间里吸烟吗？

    出于安全考虑，公寓禁止吸烟，且设有烟雾报警器。如果您需要吸烟，请向公寓前台询问指定的吸烟区域。