1. 某些Studio房型是否允许两人共同居住，我的同学可以和我一起入住吗？

   可以的，但需与公寓确认你选择的房型是否允许两人居住，并且共同入住者必须是学生身份。

2. Bronze/Silver/Gold/Platinum房型之间有什么主要差别？

   主要的差异在于房间的面积大小，不过每个房间的家具、装修风格都是一致的。需要注意的是，不同城市的公寓可能会有些细微的区别。

3. 如果我对我的房间不满意，可以更换吗？

   如果有其他同学取消了房间，或愿意和你交换，你可以联系公寓的物业团队，工作人员会尽力满足你的要求。但请注意，除了房型和房间面积不同外，其他房间的设施配置是相同的。

4. 我可以提前入住吗？

   如需提前入住，请联系你的顾问老师，如果公寓有空房符合你的租期，接受额外费用后，就可以安排提前入住。

5. 我应该如何支付房租呢？

   可以选择一次性支付、按季度支付或者按月支付。

6. 如果到期仍未支付房租，会直接从我的银行卡里扣除吗？

   不会。你需要登录公寓系统账户设置付款方式，可以在线支付或通过公寓前台刷卡，也可以通过银行转账，但银行转账通常用于特殊情况下（如在线支付遇到问题等），我们更倾向于前两种支付方式。在提交预定申请时，你可以选择你的支付方式。

7. 我需要在什么时候支付押金？

   在你递交申请并接受合同时。

8. 我什么时候可以退回押金？

   在租期结束后，你的押金将会被返还。前提是你成功通过退房检查（即：没有对房间内的设施造成损坏或者有其他清洁问题）。在此期间，你的押金将由押金监管平台[Deposit Protection Service]或[My Deposit Scotland]保管。

9. 我可以在入住前将包裹提前送达吗？

   这取决于你预订的房型，最好的做法是联系公寓物业团队确认。如果可以的话，请在包裹上写清楚你的全名和房间号，以便工作人员寄存。

10. 我需要什么样身份的担保人？

    担保人需要了解你的入住信息并同意你支付租金。如果租金延迟，公寓会联系你的担保人。担保人需年满18岁，拥有全职工作和固定居所。通常情况下，担保人需要提交住址证明来验证身份。

11. 我需要支付地税吗？

    若你是符合条件的全日制学生，将免缴地税。你需要向公寓提供能证明你是全日制学生的相关证明。

12. 我何时可以办理入住？

    你可以在合同开始时办理入住，如果你在非工作时间到达公寓，提前告知公寓将更为妥当，以便安排入住。

13. 我怎样才能领取我的门卡？

    在前台完成入住手续后，可以从公寓前台领取门卡。

14. 可以请别人代我领取门卡吗？

    不可以，出于安全考虑，门卡只能由你本人领取。

15. 我可以在房间里吸烟吗？

    出于安全考虑，公寓内禁止吸烟，并且设有烟雾报警器。如需吸烟，请咨询公寓前台吸烟区域的位置。