1. 我可以让朋友过夜吗？

   公寓非常欢迎您的客人，您需要让公寓部门知晓，同时也要考虑到您的室友。您对客人的行为负全部责任，如果他们造成任何投诉或损坏，您将会承担相应的责任。

2. 怎样报告房间的维修问题？

   在您抵达后的七天内，您将会收到一份清单，您可以填写并报告任何发现的问题给物业工作人员，他们会帮您解决这些问题。

3. 我应该什么时候退房？

   您的最后退房日期为租期的结束日期。您可以在租赁结束之前退房，只需在前台签字以通知现场物业团队您已经离开并不打算再回来即可。

4. 如果我已预定明年的房间，可以把物品留在房间内吗？

   如果您已经预约了明年的住宿，但当前的租约在下一租约开始前已经结束，您需要联系现场团队以安排夏季的短期租约以弥补这个空档。

5. 我搬出后公寓可以存放我的行李吗？

   不可以，公寓在您离开后无法存放任何物品，因此请确保您将个人物品带走，或者联系存储公司寻求帮助。

6. 我何时可以取回押金？

   您的押金将在租期结束后的30天内退还。如果有任何扣款，您将会被告知。DPS会与您联系以安排退款。

7. 我可以分期付款吗？

   如果您有英国的担保人，您可以选择进行4期或9期的分期付款；如没有担保人，您需在抵达前一次性付款。

8. 我可以通过银行转账支付吗？

   如果您是国际学生，且无法通过直接支付或银行卡操作，我们可以提供银行转账的选项。需注意，许多银行收取“转账费”，您需要确保所寄出的资金既能支付转账费用，又能支付全部租金。

9. 我何时可以办理入住？

   您的房间从租赁开始之初就已经打扫并准备好了，您不必在租赁协议生效日期办理入住。

10. 公寓能在我到达之前存放行李吗？

    公寓无法在您到达之前储存任何物品。