1. 预订需要保证人吗？

   在进行预订时，您需要一个保证人，并且要提供保证人的邮箱、住址与电话。保证人是同意在您不能履行协议的情况下负责协议内容的成年人。

2. 我可以和朋友一起住吗？

   我们会尽量为您安排。在预订时，您可以查看剩余的房间数量，如果您知道朋友在哪个公寓并且还有空房，可以选择与他们房间相近的位置进行预订。

3. 房租包含哪些费用？

   租金中包含水费、电费、暖气费、WiFi、物品保险、卫生间清洁费用以及定期活动费用等。

4. 我是否可以在明年再次预订此房间？

   明年的房间通常会在今年的十一月初开放申请。您可以提前咨询公寓，以了解是否可以续订明年的相同房间。

5. 如何进行房间预订？

   在房型选择栏目中挑选您想要的房间并点击立即申请，亦可在线咨询我们的顾问以协助您完成预订。

6. 公寓的具体地址是？

   公寓位于Meyrick Road, Salford M6 5HE, United Kingdom。

7. 公寓内有无线网络吗？

   公寓整个大楼内提供免费的WiFi服务。

8. 房租的支付截止日期是什么时候？

   您需登录公寓账户，点击booking，查看合同上注明的租金到期日，并在该日期之前完成支付。

9. 租金是否可以分期支付？

   您可以选择最多分两期支付，无需提供英国籍担保人，父母也可担任担保人，分期付款没有额外费用。

10. 收到合同后几天内需要签署合同？

    合同发出后，您需要在7天内支付押金并签署合同，否则合同会自动失效。

11. 我能在公寓内养宠物吗？

    不可以，公寓内禁止养任何宠物。

12. 是否可以选择自己喜欢的房间和楼层？

    您可以进行选择，具体请咨询我们的顾问。

13. 可以选择室友吗？

    CLV公寓不支持查询室友的国籍或性别信息，这是学生的隐私，公寓将保密。

14. 我需要缴纳房产税吗？

    如果您是符合条件的全日制学生，您将免缴房产税。您需要提供证明材料以显示您是全日制学生。

15. 预订成功后如何办理入住？

    学生需要携带个人护照到公寓前台办理入住宿手续，建议额外携带预订合同以备不时之需。

16. 可以提前入住吗？

    如果您有提前入住的需求，请联系您的顾问。如果公寓有相应租期的空房，并接受额外的房租，您就可以安排提前入住。

17. 非工作时间如何进行入驻？

    如果学生在非工作时间到达公寓，最好提前发送邮件告知公寓，以便公寓安排入住。

18. 我可以在房间内吸烟吗？

    出于安全考虑，公寓内禁止吸烟，并且配置了烟雾报警器。如需吸烟，请咨询公寓前台关于指定吸烟区域的信息。

19. 可以让他人代替我领取门卡吗？

    不可以，出于安全考虑，门卡只能由您本人领取。

20. 我怎样才能退还押金？

    押金将在学生退房后由公寓检查房间，若没有问题则预计在28个工作日内退还给学生。