1. 有些Studio房型可以双人入住，我的朋友能和我一起住吗？

   可以的，但需要再次确认你选定的房型是否允许双人入住，并且与您同住的人需要是学生身份。

2. Bronze/Silver/Gold/Platinum房型之间有哪些主要区别？

   主要在于房屋的建筑面积，此外每个房间的家居和风格保持一致。请注意：不同城市的公寓也可能存在其他小差异。

3. 如果我对我的房间不满意，可以更换吗？

   如果有其他同学退房或者同意与你调换，您可以联系公寓物业团队，他们会尽力帮助您的需求。然而，除了房间类型和建筑面积的不同，其他房间的设施配置都是相同的。

4. 我能提前入住吗？

   如需提前入住，请与您的顾问老师联系。如果公寓有符合期望的空房，并愿意收取额外的房租，您可以提前入住。

5. 我应该怎样支付房租？

   您可以选择按年、按季度或者按月支付。

6. 如果到期后我还未支付房租，款项会直接从我的银行卡扣除吗？

   不会。您需要登录公寓系统账户并设置付款方式，您可以通过在线支付或在公寓前台刷卡付款，银行转账通常适用于特殊情况（如在线支付问题），我们更推荐前两种方式。当您提交预定申请时，您可以选择付款方式。

7. 我需要在什么时候支付押金？

   在您递交申请并接受合同时。

8. 我什么时候能拿回押金？

   在您的租赁协议到期后，如果您顺利完成退房检查（即确保没有损坏房内设施或房间清洁问题），押金会被退回。在此期间，押金将由押金监管平台[Deposit Protection Service]或[My Deposit Scotland]保管。

9. 我能在入住前将包裹提前寄到吗？

   这取决于您的房型，建议您与公寓物业团队联系确认。如果可以，您需要在包裹上清晰地写上您的全名和房间号，以便工作人员妥善存放。

10. 我需要提供怎样身份的担保人？

    担保人必须了解您的入住情况并同意为您支付房租。如果付款逾期，公寓将与您的担保人联系。担保人需满18岁，拥有全职工作和固定住所。通常情况下，担保人需提供住址证明以验证身份。

11. 我需要支付地税吗？

    如果您是一名符合条件的全日制学生，您可以免缴地税。您必须向公寓出示能证明您身份的全日制学生的相关材料。

12. 我能在什么时候办理入住？

    在合同开始时即可办理入住。若在非上班时间抵达公寓，建议提前通知公寓，以便安排入住手续。

13. 我如何领取房卡？

    在前台完成check in程序后，可以前往公寓前台领取房卡。

14. 可以让别人代我领取房卡吗？

    不可以，出于安全考虑，门卡必须由您本人亲自领取。

15. 我可以在房间内吸烟吗？

    公寓因安全原因禁止吸烟，并配有烟雾报警器。如需吸烟，请向公寓前台询问指定的吸烟区域。