1. 我能和我的朋友一起住吗？

   当然可以，我们会尽力让您与您的朋友们住在一起。在申请住宿时，请告诉我们您的偏好，包括您朋友的姓名，我们会联系您以确认您的请求。

2. 签完合同后可以取消吗？

   请注意，一旦您与公寓签署了合同，除非遇到特殊情况，否则您将绑定在合同中并需承担租金，除非您能够找到其他租客来接替您的房间合同。如果您担心（例如签证问题）可能无法入住，请尽早与您的住宿经理联系。

3. 我的房间会被清理吗？

   您的住宿将在您到达前进行清洁。入住后，打扫房间以及共享区域的清洁工作将由您负责。

4. 如果取暖或其他服务出现故障该怎么办？

   请联系管理团队，他们会安排维护人员进行修理并解决问题。

5. 入住公寓是否有最低年龄要求？

   您需要在您的租赁协议开始日期当天或之前年满18岁。

6. 我需要一个英国的担保人吗？

   如果您选择分期付款租金，则必须提供一个英国担保人。如果您选择一次性支付全部租金，则不需要担保人。

7. 我可以提前结束租约吗？

   作为持有固定租期租约的租户，您无法提前终止租约。您可以为您的租约寻找一名替代租户，只要他们接受合同的全部内容并全额支付租金。

8. 我需要支付押金吗？

   是的，您需要支付250英镑的押金以确保您的房间。押金将通过DPS（押金保护服务）以保管存款的方式保存– https://www.depositprotection.com/

9. 我可以在宿舍内吸烟吗？

   不可以，宿舍内禁止吸烟。

10. 我可以带我的宠物吗？

    很抱歉，公寓内不允许携带宠物。