1. 我应该什么时候支付房租？

   如果您有有效的英国担保人，您可以选择在9月、1月和4月分三次支付租金。 如果您没有有效的英国担保人，必须在合同开始日期前的一个月，即8月支付全额租金。 请注意，您必须在抵达办理入住手续时支付租金。 可能还有其他的分期付款选择。

2. 我能从国外支付租金吗？

   您可以通过登录学生账户，使用银行转账或通过电话用信用卡或借记卡在线支付租金。

3. 折扣何时会从我的租金中扣除？

   所有提供的折扣将从您的最后一笔租金中扣除。

4. 我的押金将如何处理？

   您的押金将存入一个押金保护计划，在整个学年期间会安全保管，并在合同结束时根据合同条款退还给您。 您在申请时支付的押金不能用于分期付款，因为在您的租约期间得到了押金保护计划的保障。

5. 搬入时需要准备哪些物品？

   在您来领取钥匙时，需携带一份带照片的身份证明，例如护照。

6. 我入住时能停车吗？

   一些公寓提供收费停车设施，若您希望预订停车位，请直接联系您的物业团队。

7. 可以带宠物吗？

   除非是注册的辅助犬，不允许携带任何种类的宠物。

8. 我可以在租住期间申请换房间吗？

   您需要向您所居住物业的住宿团队提交正式请求。如果您在租约期间申请换房，还会收到新的文件确认房间变更的细节，这需要签署或在线接受。 如果您的新房间费用更高，则在使用新房间的那天起，您和担保人必须对更高的租金负责。

9. 假期期间我需要搬出去吗？

   在整个合同期内，您的房间归您使用，学习假期时您无需搬出。

10. 18岁以下可以预订吗？

    若您在大学的第一学期年满18岁，公寓可以接受您的预订，如果18岁以上的成年人作为共同签字人，则必须同意此条款。

11. 奥米之家提供哪些设施和服务？

    邻近本地商店、靠近公共交通、设有花园、住户小厨房、房间内配有电视等设施和服务。

12. 我在Orme House期间能换房间吗？

    如果您在租赁期间申请换房间，可以联系我们的顾问团队。我们会为您提供新的文件。如果您新房间的租金较高，您需要支付相应的费用。

13. 我可以在签署合同之前入住Orme House吗？

    如果您希望提前入驻Orme House，请提前与我们的顾问团队联系。若您想提前入住，将需要支付额外的费用。

14. 我的Orme House租金包含保险吗？

    部分Orme House的房源包含财产保险，详情请查看房源页面。您入住时可以向物业经理咨询保险的具体信息。如需确认该房源是否提供财产保险，请直接联系物业团队。