1. 我可以邀请朋友过来吗？

   公寓非常欢迎您的客人来访，但请确保告知公寓团队，并考虑到室友的情况。您需对您的客人承担全部责任，若客人导致任何投诉或损坏，后果由您负责。

2. 如何上报房间的维护问题？

   您将在抵达后的7天内收到一份需填写的清单，所有您发现的问题都可向物业工作人员反馈，他们会帮您解决这些问题。

3. 我应该什么时候退房？

   您的退房截止日期即为租期结束日期。您可以在租约结束前退房，只需在接待处签字，告知现场物业团队您已离开并不打算返回即可。

4. 如果我已预订明年的房间，可以留物品在房间里吗？

   如果您已经预订了下年度的住宿，但当期租约在下一个租期开始之前就已经结束，您需要与现场团队联系以安排夏季短期租约来解决这一空档。

5. 公寓能在我搬出后存放我的行李吗？

   抱歉，公寓无法在您离开后存储任何物品，因此请务必带走所有属于您的物品，或联系存储服务提供帮助。

6. 我什么时候能拿回押金？

   您的押金将在租期结束后的30天内退还给您，如果有任何扣款，会提前通知您。DPS将与您联系以安排退款。

7. 我可以选择分期付款吗？

   如果您有英国的担保人，您可以选择4或9期付款；若没有担保人，则需在抵达前全额支付。

8. 我可以通过银行转账支付吗？

   如果您是国际学生，且不能通过直接付款或信用卡付款，我们可以提供银行转账选项。请注意，许多银行会收取"转账费"，您需要确保发出的款项足以覆盖转账费及全部租金。

9. 我什么时候可以办理入住？

   在您与公寓租赁开始的那一刻，您的房间就已经打扫干净并准备好了，您无需在租赁协议开始日进行入住手续。

10. 公寓能在我到达前寄存行李吗？

    公寓在您抵达之前无法存放任何物品。